洛工惠APP功能隐私政策
洛工惠（洛阳市总工会）一贯重视用户(或称"您")的个人信息保护，在您使用洛工惠的服务和/或在洛工惠购物的时候。洛工惠会收集和使用您的个人信息。并且，洛工惠服务的提供者(或称"我们")深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权服务条款》。特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系
您同意隐私政策表示您已了解我们产品和服务所提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能，涉及附加功能的开启我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。如果您拒绝开启附加功能和我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie技术
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何存储您的个人信息
七、您如何实现管理您个人信息的权利
八、我们如何保护未成年人的个人信息
九、我们如何更新本政策
十、如何联系我们
一、定义及适用范围
(一)定义
1.洛工惠:洛工惠指洛工惠App
2.洛工惠服务的提供者:即洛工惠的运营者郑州良政数据科技有限公司
3.个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4. 产品与/或服务：包括洛工惠App（以下简称“本软件”）、所提供的产品与/或服务。
5. 用户：是指注册、登录以及使用本软件并通过启用、浏览或上传数据至端服务的用户，在本政策中更多地称为“您”。
6. 账号：指您完成真实信息注册后，享有的用户账号，该用户账号由您负责保管；您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。
7. 个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
8. 敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
9.个人信息的处理：个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
10.个人信息处理者：个人信息处理者是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
11. 个人信息主体：个人信息主体指个人信息所标识的自然人。
12. 自动化决策：自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动
13. 去标识化：去标识化指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的过程。
14. 匿名化：匿名化指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
15. 设备：设备是指可用于访问App端服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
16. 唯一设备标识符：唯一设备标识符（专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（移动设备的 IMEI class="indent" 号）。唯一设备标识符有多种用途，包括可在不能使用cookies时用以提供广告。
17. IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
18. SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
19. 信息收集技术：
（1）Cookie（ 网络饼干） Cookie是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，可用于改善您的使用体验。
（2）Log files（日志文件） Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。
（3）ET Tag（实体标签） ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
（4）JavaScript（脚本语言） JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
(二)、适用范围
1.本政策适用于洛工惠服务提供者以APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
2.除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于本平台上接入其他第三方主体向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们在此特别提醒您：
1.因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准
2.为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、消息推送、页面红点提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
(一)注册成为我们的用户及账户使用
1.基础用户服务
我们基于洛工惠平台用户账户为您服务，当您注册并登录洛工惠APP时，为了创建平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、手机验证码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册洛工惠平台账户，仅可使用浏览服务
2.附加用户服务
(1).您可自行设置昵称和头像，
(2).您可选择入会，这时候需要提供单位名称、民族、性别、政治面貌、身份证号等个人信息。入会成功后，您可参加会员活动，购买商品等会员专属功能
(二)帮您完成交易
1.购物车
当您使用购物车功能时，我们会收集您对商品的加购信息，并会使用您的订单信息以优化您的购物体验（如进行降价/优惠提醒、常购商品的筛选荐等）。
2.下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,具体我们会在购买页面向您告知
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您已使用的优惠、应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息及其他我们明确告知的目的
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息
3.商品支付
为完成订单支付，我们会将订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝、微信支付或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息
(三)图片浏览和文件(图片)上传
（1）为了向您提供读取/存储/清理应用配置、缓存、临时文件、拍照、文档、本地上传图片、图片下载及分享等服务，经您同意开启存储权限后，我们将收集您的相册（图片库/视频库）信息和/或音频信息和/或您提供的其他文件内容。请您知晓，即使您已同意开启存储权限，我们也仅会在您使用上述服务时，才会通过存储权限获取相应信息。
（2）为了向您提供拍照、截图、拍摄图片、视频等服务，经您同意开启相机/摄像头权限后，我们将收集您拍摄的内容。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动开启客户端内相机或录制视频功能时，才会通过调取相机/摄像头权限获取拍摄信息。
(四)客服服务
（3）当您使用客户服务，向客服发送语音时，经您同意开启麦克风权限后，我们将收集您的语音信息或您提供的其他录音内容以用于上述服务。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动开启客户端内麦克风或音视频录制功能时，才会通过调取麦克风权限获取语音信息。
(五)爱心驿站
当您使用爱心驿站查找附近的驿站是，为了向您提供定位、导航等服务我们将获取您的地理位置权限和蓝牙权限。请您知晓，即使您已同意获取地理位置权限。
(六)为您提供安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的电子商务交易环境。为保障电子商务交易秩序与交易安全，预防和治理电信网络诈骗，维护网络正常稳定运行，防范网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更准确地识别违反法律法规或我们的相关协议、规则的情况，我们会收集您的设备信息和日志信息，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器。
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的如下信息：
设备信息：当您在访问或使用我们产品与/或服务时，我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您的相关设备信息（包括设备名称、设备型号、设备序列号、硬件序列号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、IMEI、IMSI、IDFA、IDFV、OAID、Android ID等设备标识符、设备环境、电池、信号强度、语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID、应用安装列表、运行列表、SIM卡信息等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括通过WLAN接入点、网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息）。我们会将收集设备信息的频率保持在合理范围内，并将上述信息用来综合判断您的账户和交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，并最终达到安全保障的目的。我们在应用程序中嵌入的我们关联公司开发的软件工具开发包（SDK）可能也会收集您的设备信息，详情可见下方“第三方SDK” 列表。
请您注意，如果您的APP是安卓系统1.17.2086以下的版本，对于设备信息中的IMEI和IMSI信息，只有当您在您的设备中开启读取设备信息权限（部分设备中显示为“电话权限”或“读取电话状态权限”）的访问权限后，我们方可实现该信息的收集和使用。您可以自行决定该权限是否开启或关闭，并在您的设备设置中随时查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。如果您已更新到1.17.2086及1.17.2086以上的版本，我们将不再申请读取电话状态权限，因而也不再收集IMEI和IMSI信息。我们会将收集设备信息的频率保持在合理范围内，并将上述信息用来综合判断您的账户和交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，并最终达到安全保障的目的。
请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您把App切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。
日志信息：当您使用App端产品与/或服务时，我们会自动收集您在使用时的详细情况并作为网络日志进行保存，包括启动退出记录、下载记录、消费记录、评论记录、操作系统信息、登录IP信息，以便我们统计产品与/或服务的使用情况，优化产品与/或服务，为您提供更好的服务体验。
浏览记录:当您使用我们的产品与/或服务时，我们会收集您的相关浏览信息，包括浏览记录、下载记录和点击记录。收集这类信息是为了改善产品与/或服务的相关功能，为您提供更好的服务体验。
搜索记录: 当您使用本软件内的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
(七)关于关联启动的说明
应用集成了友盟推送SDk,目的是为了保证推送消息送达的及时性，可靠性，有效性。友盟推送使用了自启动和关联启动的方式，在您同意该隐私协议之后，友盟推送sdk会使用自启动和关联启动来尽量保活，否则您可能不能及时收到推送信息，如果您对此不同意，我们将无法向您提供服务。如果您设备上已安装的其他软件中集成有极光推送sdk，那么自启动与关联启动可能会频繁发生，友盟推送以此保证自身的活性，避免出现无法即时推送的情况，请知悉。
为了保障您可以正常接收推送内容，正常使用第三方功能，我们在您使用第三方登录、第三方支付、向第三方平台分享或跳转第三方平台的场景内，关联启动您选择的其他App功能。
三、我们如何使用Cookie技术
我们可能通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用自己的cookies，目的是为您提供更优质的用户体验和服务，并用于以下用途：
（1）记住您的身份。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；
我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies及同类技术。这些cookies及同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务，并提升用户体验和我们的服务。这些第三方cookies及同类技术收集和使用该等信息，不受本政策的约束，而是受相关使用者的隐私政策约束，我们不对第三方的cookies及同类技术承担责任。您可根据自己的偏好管理或删除cookies，您可以清楚计算机上保存的所有cookies，大部分网络浏览器都设有阻止cookies的功能，但如果您这么做，则需要再每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，如果停用cookies或同类技术，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等，要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您在使用我们的产品与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。
2.共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（3）与关联公司间共享：为了与我们的其他产品或服务所关联，为您提供更好的服务，或保护知学科技关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的信息可能会在知学科技的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，在知学科技的关联公司之间共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。例如：在注册App端账号时为了避免重复注册，我们需要对拟注册的账号进行全球唯一性校验；但是对于与关联公司共享的信息，我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。
（4）第三方SDK
App端中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。请您详细阅读我们下述SDK列表，了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。
为保障我们的产品相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。
我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考，具体请以其公示的官方说明为准。
①友盟+SDK
第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
SDK类型：社交
使用目的和场景：用于集成微信、QQ、微博三方登录、分享以及统计分析的功能
收集个人信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OPENUDID、GUID、IMSI、MAC、SIM卡 IMSI、地理位置等）
操作系统：iOS、Android
第三方隐私政策或官网链接：https://www.umeng.com/policy
②阿里巴巴
运营方：杭州阿里巴巴广告有限公司、阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
功能：小程序SDK，用于展示店铺信息等
收集个人信息类型：设备信息（IMSI、MAC地址、AndroidID）、位置信息、应用列表
隐私权政策链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_b2b/suit_bu1_b2b201703271337_94551.html
③微博SDK
第三方公司名称：北京微梦创科网络技术有限公司
SDK类型：社交
使用目的和场景：用于weibo授权登录、分享
收集个人信息类型：终端设备唯一标识符（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号)
操作系统：iOS、Android
第三方隐私政策或官网链接：https://weibo.com/signup/v5/protocol
④腾讯TBS SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK类型：工具
使用目的和场景：用于加载部分H5页面
收集个人信息类型：Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、android_id
操作系统：Android
第三方隐私政策或官网链接：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
⑤微信SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK类型：社交
使用目的和场景：用于微信分享、登录、收藏、支付等功能
收集个人信息类型：用户分享的图片（分享功能）、用户选择的微信头像、昵称（登录功能）、微信支付订单标识和订单状态（支付功能）、应用安装列表
操作系统：iOS、Android
第三方隐私政策或官网链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
⑥阿里云OSS对象存储SDK
第三方公司名称：阿里巴巴网络技术有限公司
SDK类型：存储
使用目的和场景：用于实现录音、评测成绩的上传记录功能
收集个人信息类型：网络状态信息（网络状况、网络连接类型）、设备信息（android版本、手机型号)、访问日志、应用数据（访问外部存储卡）
操作系统：iOS、Android
第三方隐私政策或官网链接：https://help.aliyun.com/document_detail/126537.html?spm=a2c4g.11186623.6.560.46a07a74cuIqjR
⑦腾讯开放平台（QQ、QQ互联）
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK类型：社交
使用目的和场景：用于QQ分享、登录等功能
收集个人信息类型：设备型号信息、操作系统信息、剪切板信息、相册/内存卡权限、应用列表信息
操作系统：iOS、Android
第三方隐私政策或官网链接：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
⑧腾讯Bugly SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK类型：工具
使用目的和场景：用于记录App崩溃问题，以及实现热修复功能
收集个人信息类型：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：androidid以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
操作系统：iOS、Android
第三方隐私政策或官网链接：https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
⑨腾讯云移动解析HTTPDNS SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK类型：工具
使用目的和场景：用于移动互联网服务中域名解析
收集个人信息类型：网络状态信息、设备信息（IMEI）
操作系统：iOS、Android
第三方隐私政策或官网链接：https://cloud.tencent.com/document/product/379
⑩高德地图
运营方：高德软件有限公司
功能：帮助用户在发布信息时定位位置
收集个人信息类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/
⑪支付宝
运营方：支付宝（中国）网络技术有限公司
功能：可帮助用户完成付款、提供安全认证服务
收集个人信息类型：设备信息（IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID）、位置信息、应用列表、外部存储
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
⑫声网SDK
运营方：上海兆言网络科技有限公司
功能：可帮助用户完成视频通话会议服务
收集个人信息类型：设备信息（IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID）、摄像头、麦克风、外部存储、相机、拍照
隐私政策链接：https://www.agora.io/cn/privacy-policy
⑬网易七鱼SDK
运营方：杭州网易质云科技有限公司
功能：提供客服会话服务
采集网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址），用于了解设备的网络状态和变化，从而最大程度保持网络连接的稳定性；当开启传感器信息权限后，会收集距离传感器信息，用于感知手机是否被举耳边，提供更好的语音聊天体验。
隐私政策链接：https://qi.163.com/termsService?privacy=1
⑭me.xuexuan:fragmentationx
sdk地址：https://github.com/JantHsueh/Fragmentation，此sdk是fork了YoKeyword Fragmentation(https://github.com/YoKeyword/Fragmentation)的升级版本
功能:提供安全的页面跳转和交互
收集的信息:获取当前运行应用进程
3. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；
（3）在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
4. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。
5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您知悉：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息
1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
（1）知学科技将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
（2）根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
•与我们履行法律法规规定的义务相关的；
•与国家安全、国防安全有关的；
•与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
•与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
•出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
•所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
•从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
•根据您的要求签订和履行合同所必须的；
•用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
•法律法规的其他情形。
您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，知学科技有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。
3. 数据安全措施
（1）知学科技会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，知学科技的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的知学科技及知学科技关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与知学科技的合作关系；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（4）互联网环境并非百分之百安全，知学科技将尽力确保或担保您发送给知学科技的任何信息的安全性。如果知学科技的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
2. 信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，在授权范围内，我们会向指定其他方转让您的个人信息；
2）我们发生收购、兼并、重组等导致主体变更时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 信息的披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1）获得您明确同意后，我们可能会公开披露您所指定的个人信息；
2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
六、我们如何存储您的个人信息
本产品与/或服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
1. 我们如何存储信息
（1）存储信息的地点
知学科技遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区知学科技的服务器上。以下情形除外：
•法律法规有明确规定；
•获得您的明确授权；
•您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
（2）存储信息的期限
一般而言，知学科技仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。例如，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在下列情况下，知学科技因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
•为遵守适用的法律法规等有关规定；
•为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
•为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
•知学科技有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
•为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护知学科技的客户、知学科技、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用我们的产品后，知学科技会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当App端的相关服务发生停止运营的情形时，知学科技将采取包括推送通知和公告形式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。
七、您如何实现管理您个人信息的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：
1. 您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：
（1）访问/修改账户信息——您可以按照以下步骤访问/修改您账户中的登录密码
•点击底部导航“我的”
•点击右上角“设置图标”
•点击“账号设置”条目
•点击“修改密码”条目
（2）清除缓存——您可以按照以下步骤清除本软件中的缓存：
•点击底部导航“我的”
•点击右上角“设置图标”
•点击 “清理缓存”条目
删除您的个人信息
您可以通过拨打我们的客服电话400-0199-199，联系我们删除您的个人信息。
2. 改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过删除信息、在您的设备-设置-权限管理/隐私中管理APP使用的系统权限的方式改变或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3. 获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过根据本政策第十章所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
4. 转移您的个人信息
您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们会为您提供转移的途径。您可以通过根据本政策第十章所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
5. 注销账号
您有权注销您的App端账户，您可以根据本政策第十条所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号以及个人真实信息，以核对身份，核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
提醒您特别注意的是，为保障客服服务和线上/线下活动的安全和责任溯源，根据您参与的活动（包括但不限于主题活动、积分换礼活动）规定的时间要求（如某活动半年内同一用户不可重复参与），我们会在半年或您参与的相关活动另行规定的时间范围内继续保留您在客服服务和参与活动中提供的个人信息。在达到前述时限后，我们将对这些信息进行删除或匿名化处理。
6. 响应您的上述请求
知学科技将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过App端产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请知学科技对相关信息进行补充、更正或删除；知学科技收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，知学科技可能会先要求您验证自己的身份，我们需要您提供账号以及个人信息，待核验成功后再处理您的请求。知学科技将在15个工作日内做出答复，对于您合理的请求，知学科技原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，知学科技将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，知学科技可能会予以拒绝。
如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用App端时所产生的其他个人信息，或您认为知学科技存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过知学科技对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与知学科技联系。
请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
八、我们如何保护未成年人的个人信息
知学科技非常重视对未成年人个人信息的保护。
1. 知学科技根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。根据相关法律法规的规定，若您是未成年人，在注册、登录、使用App端产品与/或服务前，应事先由您监护人陪同阅读本政策并取得您的监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第十条中所述的联系方式与我们联系。
2. 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度，指定专人负责儿童个人信息保护。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用App端相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请通过第十条所述方式联系我们，我们会根据您的要求删除相关数据。此外，如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，也会设法尽快删除相关数据。
九、我们如何更新本政策
1. 为给您提供更好的服务，我们的产品与/或服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
2. 本政策更新后，我们会在App端发出更新版本，通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用App端产品与/或服务或者注销App端账号。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
3. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于APP弹窗、邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（7）伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。
十、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【App】→【我的】→【在线客服】与我们联系；
2、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过【zzlz_apple@163.com】与其联系（请您注明与什么主题相关有关，并说明具体事实情况），办公地址：【河南自贸试验区郑州片区（郑东）金水东路85号2号楼与3号楼连廊D区1号】。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
3、寄到如下地址：河南自贸试验区郑州片区（郑东）金水东路85号2号楼与3号楼连廊D区1号，郑州良政大数据有限公司数据隐私保护部（收），邮编：450018；
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。